Um grupo de 16 comerciantes que trabalham na praia de Miramar foi capacitado através de uma ação conjunta da Faculdade SENAI da PB, Prefeitura de Cabedelo e Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Portos – SEDEP.
Os participantes que são proprietários de quiosques credenciados via edital, fizeram o curso de Extensão em Atendimento ao Cliente, com carga horária de 20 horas/aula. As aulas começaram no dia 11/09 e terminaram no dia 15/09, e fazem parte de um processo de qualificação dos serviços comerciais e turísticos que serão oferecidos na Praia de Miramar, que está passando por um processo de reurbanização.
A proposta é desenvolver as habilidades e competências necessárias para que os comerciantes ofereçam um atendimento eficaz e de alta qualidade para os turistas e frequentadores da praia de Miramar, através de uma comunicação efetiva
E nesta terça-feira, 19 de setembro, a Faculdade SENAI da Paraíba iniciou uma turma de 18 alunos, do Curso de Manipulação de Alimentos, que tem carga horária de 40horas/aula, e visa preparar os comerciantes para a manipulação e produção de alimentos de forma segura.
A turma é formada por comerciantes e cozinheiros. E a previsão é que a turma seja concluída, no dia 02 de outubro.
“Com a realização destes cursos, estamos gerando conhecimentos específicos no manuseio e segurança dos alimentos e de um atendimento adequado ao cliente. Esperamos que os comerciantes possam apresentar mais qualidade na comercialização dos seus produtos e como também gerar satisfação aos clientes”, ressaltou a diretora da Faculdade SENAI da Paraíba, Cláudia Maria de Figueiredo Lopes Maia.